Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як UnstoppableAge Vitality ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує та захищає персональну інформацію користувачів нашого веб-сайту та послуг.

Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої особистої інформації та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України у сфері захисту персональних даних.

Збір інформації

Ми можемо збирати наступні види персональної інформації:

• Контактна інформація (ім'я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти)
• Демографічна інформація (вік, стать, місце проживання)
• Інформація про стан здоров'я (за вашим добровільним наданням)
• Технічна інформація про використання сайту (IP-адреса, тип браузера, час відвідування)
• Інформація про ваші переваги та інтереси щодо наших послуг

Інформація збирається виключно з вашої згоди при заповненні форм на сайті, реєстрації на послуги або спілкуванні з нашими представниками.

Використання інформації

Зібрана інформація використовується для:

• Надання якісних послуг та персоналізованих рекомендацій
• Зв'язку з вами для координації занять та консультацій
• Покращення якості наших послуг та розробки нових програм
• Відправки інформаційних матеріалів та новин (за вашою згодою)
• Аналізу ефективності наших програм здоров'я
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання законних вимог та захисту наших прав

Ми ніколи не використовуємо вашу персональну інформацію для цілей, не погоджених з вами, та не передаємо її третім особам без вашої явної згоди.

Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту вашої персональної інформації:

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Обмежений доступ до персональної інформації тільки авторизованими співробітниками
• Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних
• Використання захищених серверів та систем резервного копіювання
• Постійний моніторинг безпеки та оновлення систем захисту
• Укладання угод про нерозголошення з усіма співробітниками

Передача даних третім особам

Ми можемо передавати вашу персональну інформацію третім особам лише у наступних випадках:

• За вашою письмовою згодою
• Нашим партнерам для надання послуг (з відповідними угодами про конфіденційність)
• За вимогою закону або державних органів
• Для захисту наших прав, безпеки користувачів або суспільних інтересів
• У разі реорганізації або продажу бізнесу (з повідомленням користувачів)

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію рекламним або маркетинговим компаніям без вашої явної згоди.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо cookie для:

• Запам'ятовування ваших переваг та налаштувань
• Аналізу відвідуваності та покращення функціональності сайту
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Персоналізації контенту та рекомендацій

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookie, але це може вплинути на функціональність сайту. Детальну інформацію див. у нашій Політиці використання cookies.

Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Отримувати доступ до ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежувати обробку ваших даних
• Отримувати ваші дані у структурованому форматі
• Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
• Подавати скарги до наглядового органу

Для реалізації ваших прав зверніться до нас за контактною інформацією, вказаною в розділі "Контакти" на нашому сайті.

Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки часу, скільки це необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства.

Терміни зберігання:

• Контактні дані клієнтів: протягом надання послуг + 3 роки
• Інформація про здоров'я: з вашої письмової згоди, до її відкликання
• Технічні дані (логи): до 1 року
• Маркетингова інформація: до відкликання згоди

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються безповоротно з використанням безпечних методів знищення.

Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про всі суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої політики конфіденційності.

Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або реалізації ваших прав звертайтеся до нас:

• Через контактну форму на сайті
• За електронною поштою відповідального за захист даних
• За телефоном гарячої лінії
• Поштою на офіційну адресу компанії

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.

Міжнародна передача даних

У деяких випадках ваші персональні дані можуть передаватися в країни поза межами України для забезпечення технічної підтримки або хмарних сервісів.

При такій передачі ми забезпечуємо відповідний рівень захисту ваших даних шляхом:

• Укладання стандартних контрактних положень
• Перевірки адекватності захисту в країні призначення
• Отримання ваших конкретних гарантій або згоди
• Використання сертифікованих постачальників послуг